A continuación, describimos nuestra política de envíos y devoluciones para su información.
Al realizar una compra en nuestro sitio web www.juliettaoutletceramica.com, usted acepta las condiciones establecidas a continuación:
Envíos
1. Destinos de Envío
Realizamos envíos exclusivamente a direcciones dentro del territorio nacional, a excepción de Canarias. No realizamos envíos a Canarias ni a destinos internacionales en este momento.
2. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega pueden variar según su ubicación y la disponibilidad de productos. Haremos todo lo posible por entregar su pedido de manera oportuna. Sin embargo, tenga en cuenta que los tiempos de entrega estimados son solo referenciales y no garantizamos plazos específicos de entrega.
3. Coste de Envío
Los costos de envío se calcularán automáticamente al momento de realizar su pedido y se basarán en la ubicación de envío y el peso de los productos.
Devoluciones
1. Productos de Excedentes de Producción
Tenga en cuenta que nuestros productos son excedentes de producción y pueden presentar pequeñas imperfecciones o variaciones en el diseño. Debido a la naturaleza de estos productos, no aceptamos devoluciones ni cambios por razones relacionadas con desperfectos menores o variaciones en la cerámica.
2. Artículos dañados o defectuosos
Si recibe un producto dañado o defectuoso, le pedimos que se comunique con nosotros dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder. En este caso, evaluaremos la situación y, a nuestra discreción, podemos ofrecer un reemplazo o un reembolso.
3. Cómo Contactarnos
Para cualquier consulta o preocupación relacionada con envíos o problemas con los productos, por favor contáctenos en juliettaoutletceramica@gmail.com o 605434674 Estamos aquí para ayudarle y brindarle la mejor asistencia posible.
Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envíos y Devoluciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre los términos y condiciones vigentes.
Gracias por elegir Julietta y por su comprensión de nuestra política de envíos y devoluciones.